Onderzoek door de University of Sydney & Hotwire toont aan dat technologiebedrijven die de interesse van hun klanten willen trekken, zij hun producten en diensten zowel functioneel als emotioneel overtuigend moeten positioneren.
Er komen nog meer techmerken aan die functie en emotie in balans brengen!
Steve Jobs begreep de kracht van emoties met zijn tagline"1000 songs in your pocket" ten opzichte van de functie "5GB of Storage" toen hij de iPod introduceerde.
